Podmínky služby

1. Souhlas a přijetí podmínek

Tyto Obchodní podmínky („Podmínky") tvoří právně závaznou smlouvu mezi vámi a společností MageXo s.r.o. („MageXo", „my", „nás" nebo „naše"), společností zapsanou v České republice. Přístupem na platformu PhotoneAI na adrese photoneai.com, vytvořením účtu nebo použitím jakékoli části Služby potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že jste jimi vázáni.

Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nesmíte Službu používat ani k ní přistupovat.

Pokud uzavíráte tyto Podmínky jménem společnosti, organizace nebo jiného právního subjektu, prohlašujete, že máte oprávnění zavázat tento subjekt těmito Podmínkami.

Pro spotřebitele z EU/UK: Tyto Podmínky neovlivňují vaše zákonná spotřebitelská práva podle platného práva EU nebo UK na ochranu spotřebitele. V případě rozporu mezi těmito Podmínkami a kogentními ustanoveními na ochranu spotřebitele mají přednost tato ustanovení.

2. Definice

Následující pojmy mají specifický význam, kdykoli jsou v tomto dokumentu použity:

• Služba — Platforma PhotoneAI dostupná na adrese photoneai.com, včetně všech přidružených funkcí, nástrojů, API a souvisejících služeb.
• Uživatel / Vy — Jakákoli fyzická nebo právnická osoba, která přistupuje ke Službě nebo ji používá, ať už jako registrovaný uživatel nebo host.
• My / Nás / MageXo — MageXo s.r.o., IČ 24771406, se sídlem Prosecká 855/68, 190 00 Praha 9, Česká republika.
• Účet — Registrovaný uživatelský účet ve Službě, vytvořený s ověřenou e-mailovou adresou.
• Styl — Opakovaně použitelná fotografická šablona obsahující vizuální parametry jako nálada, osvětlení, barevná paleta, poznámky ke kompozici, cílové publikum a referenční obrázky.
• Scéna — Vizuální konfigurace v rámci Stylu, která definuje konkrétní atributy jako nálada, osvětlení, pozadí a emocionální cíl pro generování obrázků.
• Úloha / Generování — Jednotlivý požadavek na generování obrázku odeslaný Službě, který vytvoří jeden nebo více obrázků generovaných umělou inteligencí.
• Kredity — Virtuální měna používaná v rámci Služby k úhradě generování obrázků a vytváření scén.
• Vygenerované obrázky — Lifestylové produktové fotografie vytvořené umělou inteligencí v rámci Služby na základě vašich vstupů.
• Produktová data — URL adresy produktů, obrázky, popisy a atributy, které poskytnete Službě.
• Analýza obchodu — Analýza e-commerce webu založená na umělé inteligenci, kterou odešlete Službě za účelem extrakce identity značky a fotografických doporučení.

3. Způsobilost a registrace účtu

Věkové požadavky

• Uživatelé z EU/EHP: K používání Služby musíte dosáhnout věku alespoň 16 let.
• Všechny ostatní jurisdikce: K používání Služby musíte dosáhnout věku alespoň 13 let, nebo minimálního věku stanoveného právními předpisy vaší jurisdikce, podle toho, která hodnota je vyšší.

Pravidla účtu

• Každá fyzická nebo právnická osoba může mít pouze jeden Účet.
• Pro přístup k plným funkcím Služby, včetně bonusových kreditů při registraci, je vyžadováno ověření e-mailu.
• Jste odpovědní za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů ke svému Účtu a za veškerou aktivitu, která pod vaším Účtem probíhá.
• Při registraci musíte uvést přesné, aktuální a úplné informace a udržovat informace ve svém Účtu aktuální.
• Pokud máte podezření na neoprávněný přístup k vašemu Účtu, musíte nás neprodleně informovat na adrese info@photoneai.com.

Pozastavení a zrušení účtu

Vyhrazujeme si právo pozastavit, omezit nebo zrušit jakýkoli Účet, u kterého důvodně předpokládáme, že porušuje tyto Podmínky, Pravidla přijatelného užívání nebo platné právní předpisy. Podrobnosti o zrušení naleznete v oddíle 18.

4. Popis služby

PhotoneAI je platforma pro produktovou fotografii založená na umělé inteligenci, která uživatelům umožňuje vytvářet profesionální lifestylové marketingové fotografie z jejich produktových obrázků a URL adres. Služba poskytuje následující základní funkce:

• Generování obrázků — Vytváří lifestylové produktové fotografie generované umělou inteligencí z vašich produktových obrázků a URL adres s použitím vámi zvoleného Stylu a parametrů Scény.
• Tvorba stylů — Vytváří opakovaně použitelné fotografické Styly odvozené z referenčních obrázků, které nahrajete, URL adres, které poskytnete, nebo předpřipravených šablon.
• Správa scén — Spravuje vizuální Scény v rámci Stylů pro konzistentní, značkově jednotnou produktovou fotografii v rámci vašeho katalogu.
• Analýza obchodu — Analyzuje e-commerce weby, které odešlete, za účelem extrakce identity značky, vizuálního jazyka a fotografických doporučení.
• Doručení — Doručuje Vygenerované obrázky prostřednictvím vašeho dashboardu a volitelných e-mailových notifikací.

Služba využívá AI modely třetích stran (včetně Google Gemini) pro generování obrázků, tvorbu promptů a analýzu obsahu. Kvalita, styl a charakteristiky výstupů umělé inteligence se mohou měnit s aktualizací podkladových modelů.

5. Přístup pro hosty

Neregistrovaní návštěvníci mohou Službu vyzkoušet s omezenou funkcionalitou:

• Hosté mohou vygenerovat až 3 obrázky zdarma v rámci jedné hostovské relace — bez nutnosti účtu nebo kreditů.
• Tyto bezplatné generace jsou poskytovány v rozlišení 1K a slouží k vyzkoušení Služby před registrací.
• Hostovské relace jsou anonymní a vyprší po 30 dnech nečinnosti.
• Generování pro hosty podléhá limitům rychlosti na doménu, aby se předešlo zneužití.
• Funkce Účtu, jako jsou Styly, Scény a historie generování, nejsou pro hosty dostupné.
• Pokud si po použití Služby jako host vytvoříte Účet, vaše předchozí hostovská generování budou přenesena na váš nový Účet, pokud je to technicky možné.

Přístup pro hosty je poskytován dle našeho uvážení a může být kdykoli upraven nebo ukončen.

6. Předplatné a kredity

Bezplatná úroveň

• 12 bonusových kreditů při registraci po ověření e-mailu (ekvivalent 6 fotografií v rozlišení 1K nebo 4 fotografií v rozlišení 2K).
• 3 Scény zdarma během onboardingu.
• Žádný opakující se měsíční příděl kreditů.

Placené plány (měsíční předplatné)

Příděly kreditů, funkce a limity jednotlivých plánů jsou popsány na naší stránce s cenami a mohou být průběžně aktualizovány v souladu s oddílem 7.

Ceny kreditů

Pravidla kreditů

• Kredity jsou nepřenosné mezi Účty.
• Měsíční kredity z předplatného jsou přiděleny k datu vaší fakturace a nepřenášejí se do dalšího fakturačního období. Nevyužité měsíční kredity vyprší na konci vašeho aktuálního fakturačního období.
• Jednorázově zakoupené balíčky kreditů nemají dobu expirace, dokud je váš Účet aktivní.
• Kredity nelze směnit za hotovost ani vrátit, s výjimkou případů vyžadovaných platným právem (viz oddíl 8).
• Pokud Generování selže z důvodu systémové chyby na naší straně, kredity spotřebované tímto Generováním jsou automaticky vráceny na váš Účet.
• Vyhrazujeme si právo upravit ceny kreditů s 30denním předstihem. Jakékoli změny se uplatní prospektivně a neovlivní již zakoupené kredity.

7. Platby a fakturace

• Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány společností Stripe, Inc. Přihlášením k placenému plánu nebo zakoupením kreditů souhlasíte také s Obchodními podmínkami Stripe.
• Předplatné se automaticky obnovuje měsíčně k datu vaší fakturace, pokud není zrušeno před datem obnovy.
• Ceny jsou zobrazovány ve vaší místní měně, pokud je to možné, pro vaše pohodlí; fakturace probíhá v EUR (eurech).
• DPH a příslušné daně mohou být účtovány v závislosti na vaší jurisdikci a jsou vypočítány a přidány při platbě v souladu s platným právem.
• Předplatné můžete kdykoli zrušit prostřednictvím Nastavení účtu nebo zákaznického portálu Stripe. Zrušení nabývá účinnosti na konci vašeho aktuálního fakturačního období — do té doby máte plný přístup k funkcím vašeho plánu a zbývajícím kreditům.
• Vyhrazujeme si právo změnit ceny s oznámením nejméně 30 dní předem prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v aplikaci. Změny cen se uplatní na nová fakturační období po uplynutí oznamovací lhůty. Vaše stávající předplatné je zachováno za aktuální cenu až do vaší příští obnovy po uplynutí oznamovací lhůty.
• V případě neúspěšné platby můžeme opakovat pokus o stržení platby a/nebo pozastavit váš Účet, dokud nebude problém s platbou vyřešen.

8. Práva spotřebitelů v EU/UK

Spotřebitelé z EU/EHP

Podle směrnice EU o právech spotřebitelů (2011/83/EU), pokud jste spotřebitelem s bydlištěm v EU nebo EHP, máte 14denní právo na odstoupení od smlouvy ode dne zakoupení předplatného nebo balíčku kreditů, bez udání důvodu.

Nicméně, zahájením generování obrázku nebo vytvořením scény (tj. použitím kreditů) výslovně souhlasíte s okamžitým plněním digitální obsahové služby a berete na vědomí, že ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy u těchto spotřebovaných kreditů. To je v souladu s článkem 16 písm. m) směrnice.

Nevyužité kredity v rámci předplatného, které nebyly spotřebovány, zůstávají způsobilé pro uplatnění práva na odstoupení v rámci 14denní lhůty.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás kontaktujte na adrese info@photoneai.com s jasným prohlášením o vašem rozhodnutí. Oprávněné vrácení peněz zpracujeme do 14 dnů stejným platebním způsobem, jaký byl použit pro původní transakci.

Spotřebitelé z UK

Podle nařízení UK o spotřebitelských smlouvách (Informace, zrušení a dodatečné poplatky) z roku 2013 platí ekvivalentní práva na odstoupení. Máte 14denní lhůtu na zrušení ode dne zakoupení. Jakmile výslovně souhlasíte s okamžitým plněním digitální obsahové služby a začnete spotřebovávat kredity, právo na zrušení zaniká u těchto spotřebovaných kreditů.

Zákonná práva

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje vaše zákonná spotřebitelská práva podle platného práva EU nebo UK, včetně práv souvisejících s vadným nebo nesprávně popsaným digitálním obsahem podle směrnice EU o digitálním obsahu (2019/770) nebo zákona UK o právech spotřebitelů z roku 2015.

9. Vlastnictví obsahu a licence

Váš obsah

• Zachováváte si plné vlastnictví všech produktových obrázků, URL adres, produktových popisů a dalších Produktových dat, které nahrajete nebo poskytnete Službě.
• Zachováváte si vlastnictví Stylů a Scén, které vytvoříte v rámci Služby.
• Vlastníte Vygenerované obrázky vytvořené Službou z vašich vstupů. MageXo vám uděluje celosvětovou, bezúplatnou, trvalou a neodvolatelnou licenci k používání, reprodukci, úpravě, distribuci a zobrazení vašich Vygenerovaných obrázků pro jakýkoli zákonný komerční nebo osobní účel.

Náš obsah

• Šablonové Styly a šablonové Scény poskytované PhotoneAI jsou vlastnictvím MageXo a jsou vám licencovány výhradně k použití v rámci Služby.
• Značka PhotoneAI, loga, design webu, uživatelské rozhraní, software a veškeré související duševní vlastnictví jsou vlastnictvím MageXo s.r.o. nebo jejích poskytovatelů licencí.

Licence, kterou nám udělujete

• Nahráním nebo poskytnutím obsahu Službě udělujete MageXo omezenou, nevýhradní, celosvětovou licenci ke zpracování, uložení, přenosu a zobrazení vašeho obsahu výhradně za účelem poskytování a zlepšování Služby.
• Tato licence zaniká, když svůj obsah nebo Účet smažete, s výhradou případných retenčních lhůt popsaných v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
• Můžeme používat anonymní, agregovaná data o využívání (která nezahrnují váš obsah ani osobní údaje) pro účely zlepšování služby, analytiky a statistiky.

Důležitá omezení

• Vygenerované obrázky jsou vytvořeny umělou inteligencí a nemusí být ve všech jurisdikcích způsobilé k autorskoprávní ochraně. Právní status obsahu generovaného AI se liší podle země. Vygenerované obrázky používáte na vlastní uvážení a riziko.
• Nezaručujeme, že Vygenerované obrázky neobsahují podobnosti s existujícími autorskoprávně chráněnými díly, ochrannými známkami, obchodním vzhledem nebo vyobrazeními skutečných osob.
• Nesete výhradní odpovědnost za kontrolu všech Vygenerovaných obrázků před jakýmkoli komerčním použitím a za zajištění souladu vašeho použití s platnými právními předpisy, nařízeními a právy duševního vlastnictví třetích stran.

10. Prohlášení o obsahu generovaném umělou inteligencí

Služba využívá modely umělé inteligence (včetně Google Gemini) ke generování obrázků. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že:

• Vygenerované obrázky jsou vytvořeny umělou inteligencí a nejsou fotografiemi skutečných fyzických scén, produktů nebo míst.
• Výstupy AI mohou obsahovat vizuální artefakty, nepřesnosti, zkreslení nebo nesrovnalosti, které nemusí být okamžitě patrné.
• Nezaručujeme fotorealistickou kvalitu, věrnost barev, konzistenci značky ani vhodnost pro jakýkoli konkrétní komerční účel.
• Výsledky se mohou lišit mezi jednotlivými generováními, a to i při použití identických vstupů, Stylů a Scén.
• AI modely jsou svými poskytovateli průběžně aktualizovány, což může ovlivnit styl, kvalitu nebo charakteristiky výstupů.
• MageXo neodpovídá za žádné komerční ztráty, poškození pověsti nebo jinou újmu vzniklou v souvislosti s použitím nebo zveřejněním obrázků generovaných umělou inteligencí.
• Měli byste pečlivě zkontrolovat všechny Vygenerované obrázky před jejich zveřejněním, tiskem nebo použitím v marketingových materiálech, reklamách nebo jakémkoli veřejně přístupném kontextu.

11. Web scraping a analýza obchodu

Funkce Analýza obchodu vám umožňuje odeslat URL adresy e-commerce webů k automatizované analýze identity značky, vizuálního jazyka a produktových informací.

Vaše prohlášení a záruky

Odesláním URL adresy k Analýze obchodu prohlašujete a zaručujete, že:

• Máte právo nebo oprávnění analyzovat odeslaný web (např. jste vlastníkem webu, provozujete jej nebo jste byli pověřeni jeho vlastníkem).
• Budete dodržovat obchodní podmínky cílového webu a veškeré příslušné direktivy robots.txt.
• Nebudete používat výsledky analýzy způsobem, který porušuje práva duševního vlastnictví třetích stran, obchodní tajemství nebo důvěrné informace.

Zpracování dat

• MageXo zpracovává scrapovaná data vaším jménem za účelem poskytování funkce Analýza obchodu. Pro účely práva na ochranu osobních údajů jste správcem jakýchkoli osobních údajů obsažených ve scrapovaném obsahu a MageXo vystupuje jako zpracovatel.
• Zprávy z analýz jsou přístupné prostřednictvím vašeho dashboardu a mohou být sdíleny prostřednictvím unikátního odkazu. Nesete odpovědnost za správu přístupu ke sdíleným zprávám a za zajištění toho, že sdílení je přiměřené.

Omezení

• Neodpovídáme za přesnost, úplnost nebo aktuálnost scrapovaných dat, protože weby třetích stran mohou kdykoli změnit svůj obsah, strukturu nebo omezení přístupu.
• Některé weby mohou blokovat nebo omezovat automatizovaný přístup. Nezaručujeme, že každou odeslanou URL adresu bude možné úspěšně analyzovat.

12. Pravidla přijatelného užívání

Souhlasíte s tím, že budete Službu používat zákonným a ohleduplným způsobem. Konkrétně souhlasíte, že NEBUDETE:

• Používat Službu ke generování obrázků zobrazujících nelegální produkty, kontrolované látky, zbraně, výbušniny nebo padělané zboží.
• Generovat obsah, který je sexuálně explicitní, pornografický, zobrazující nezletilé, nadměrně násilný, nenávistný nebo diskriminační na základě rasy, etnicity, náboženství, pohlaví, sexuální orientace, zdravotního postižení nebo národního původu.
• Nahrávat malware, viry nebo jiný škodlivý kód, nebo se pokoušet zneužít bezpečnostní zranitelnosti Služby nebo její infrastruktury.
• Pokoušet se obcházet limity rychlosti, kreditové systémy, řízení přístupu nebo jakákoli jiná technická omezení Služby.
• Používat automatizované nástroje (boty, scrapery nebo crawlery) k přístupu ke Službě nad rámec výslovně poskytovaných funkcí (jako je funkce Analýza obchodu).
• Přeprodávat, sublicencovat nebo přeznačovat Službu nebo jakoukoli její část bez našeho předchozího písemného souhlasu.
• Odesílat URL adresy určené ke zneužití zranitelností SSRF nebo k přístupu k interním sítím, privátním rozsahům IP adres nebo neveřejným zdrojům.
• Vydávat se za jiné uživatele, zaměstnance MageXo nebo jakoukoli třetí stranu, nebo zkreslovat svou identitu či příslušnost.
• Používat Službu jakýmkoli způsobem, který porušuje platné právní předpisy nebo nařízení, včetně zákonů o kontrole vývozu, sankcí a předpisů proti praní peněz.
• Vykonávat jakoukoli činnost, která narušuje, zhoršuje nebo zasahuje do Služby nebo její infrastruktury, nebo která vytváří nepřiměřenou zátěž našich systémů.

Vymáhání: Vyhrazujeme si právo prošetřit podezření na porušení a pozastavit nebo zrušit váš Účet za porušení těchto Pravidel přijatelného užívání, bez předchozího upozornění a bez vrácení nevyužitých kreditů, v rozsahu povoleném platným právem.

13. Údaje a soukromí

Vaše soukromí je pro nás důležité. Shromažďování, používání, uchovávání a ochrana vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které tvoří součást těchto Podmínek.

Hlavní body:

• Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy o ochraně údajů.
• Produktová data a Vygenerované obrázky jsou uchovávány v souladu s retenčními lhůtami popsanými v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
• Naše Smlouva o zpracování osobních údajů je k dispozici pro firemní zákazníky, kteří ji vyžadují podle článku 28 GDPR.

Používáním Služby berete na vědomí, že jste si přečetli a porozuměli našim Zásadám ochrany osobních údajů.

14. Duševní vlastnictví

• Služba PhotoneAI, včetně jejího softwaru, zdrojového kódu, algoritmů, uživatelského rozhraní, designu, dokumentace a všech souvisejících materiálů, je duševním vlastnictvím MageXo s.r.o. a je chráněna autorským právem, ochrannými známkami a dalšími zákony o duševním vlastnictví.
• Nesmíte kopírovat, upravovat, dekompilovat, zpětně analyzovat, rozebírat ani vytvářet odvozená díla z našeho softwaru nebo jakékoli části Služby, s výjimkou případů povolených platným právem.
• Ochranné známky „PhotoneAI" a „Photone" spolu s přidruženými logy a prvky značky jsou vlastnictvím MageXo s.r.o. a nesmějí být používány bez našeho předchozího písemného souhlasu.
• Všechny ochranné známky, loga a obsah třetích stran zobrazené v rámci Služby nebo odkazované Službou patří jejich příslušným vlastníkům a jsou používány pouze pro identifikační účely.

15. Dostupnost služby

• Usilujeme o poskytování spolehlivé a nepřetržitě dostupné Služby, ale nezaručujeme 100% dostupnost ani nepřerušovaný přístup.
• Můžeme provádět plánovanou údržbu, o které vás budeme s přiměřeným předstihem informovat prostřednictvím oznámení v aplikaci nebo e-mailem, kde je to možné.
• Vyhrazujeme si právo upravovat, aktualizovat, pozastavit nebo ukončit funkce Služby kdykoli, s přiměřeným upozorněním na podstatné změny.
• Neodpovídáme za přerušení služby, zpoždění nebo výpadky způsobené faktory mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně, ale nikoli výhradně: přírodních katastrof, výpadků elektrické energie, problémů s internetovým připojením, selhání služeb třetích stran, kybernetických útoků, opatření státních orgánů nebo jiných událostí vyšší moci.
• Doby generování obrázků se mohou lišit v závislosti na vytížení systému, kapacitě zpracování AI modelů a složitosti vašeho požadavku. Odhadované doby generování jsou uváděny orientačně a nejsou zaručeny.

16. Omezení odpovědnosti

Obecné omezení

V maximálním rozsahu povoleném platným právem:

• Naše celková souhrnná odpovědnost vůči vám za veškeré nároky vyplývající z těchto Podmínek nebo Služby nebo s nimi související nepřesáhne celkovou částku, kterou jste zaplatili MageXo za 12 měsíců bezprostředně předcházejících události, z níž nárok vyplývá.
• MageXo v žádném případě neodpovídá za jakékoli nepřímé, nahodilé, zvláštní, následné, exemplární nebo sankční škody, bez ohledu na důvod žaloby nebo teorii odpovědnosti, a to ani v případě, že jsme byli na možnost takových škod upozorněni.
• Aniž by bylo omezeno výše uvedené, neodpovídáme za: ušlý zisk, příjmy, data, obchodní příležitosti nebo goodwill; kvalitu, přesnost nebo vhodnost výstupů AI pro jakýkoli konkrétní účel; změny webů třetích stran ovlivňující výsledky Analýzy obchodu; selhání generování, zpoždění nebo čekací doby ve frontě; obsah vytvořený, nahraný nebo publikovaný uživateli.

Ochrana spotřebitele v EU/UK

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost za:

• Smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí.
• Podvod nebo podvodné uvedení v omyl.
• Vadný digitální obsah v rozsahu vyžadovaném směrnicí EU o digitálním obsahu (2019/770) nebo zákonem UK o právech spotřebitelů z roku 2015.
• Jakoukoli jinou odpovědnost, která nemůže být vyloučena nebo omezena podle platných kogentních ustanovení na ochranu spotřebitele.

Vaše zákonná spotřebitelská práva podle práva EU nebo UK nejsou těmito Podmínkami dotčena.

17. Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit a ochráníte MageXo s.r.o., její jednatele, členy vedení, zaměstnance, dodavatele a zástupce před veškerými nároky, požadavky, škodami, ztrátami, závazky, náklady a výdaji (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vyplývajícími z nebo souvisejícími s:

• Obsahem, který nahrajete, poskytnete nebo zveřejníte prostřednictvím Služby.
• URL adresami, které odešlete k scrapování, Analýze obchodu nebo jakékoli jiné funkci.
• Vaším porušením těchto Podmínek, včetně Pravidel přijatelného užívání.
• Vaším porušením jakýchkoli práv třetích stran, včetně práv duševního vlastnictví, práv na ochranu soukromí nebo obchodních podmínek analyzovaných webů.
• Vaším používáním, distribucí nebo zveřejňováním Vygenerovaných obrázků.
• Jakýmkoli nárokem třetí strany vyplývajícím z vašeho používání Služby.

Spotřebitelé z EU/UK: Tato povinnost odškodnění se nevztahuje na spotřebitele z EU/EHP nebo UK v rozsahu, v jakém je zakázána nebo omezena kogentními ustanoveními na ochranu spotřebitele ve vaší jurisdikci.

18. Ukončení

Ukončení z vaší strany

• Předplatné můžete kdykoli zrušit prostřednictvím Nastavení účtu nebo zákaznického portálu Stripe. Zrušení nabývá účinnosti na konci vašeho aktuálního fakturačního období.
• Svůj Účet můžete kdykoli smazat prostřednictvím Nastavení. Smazání Účtu je trvalé a nelze je vrátit zpět.

Ukončení z naší strany

Můžeme pozastavit nebo zrušit váš Účet, pokud:

• Podstatně porušíte tyto Podmínky nebo Pravidla přijatelného užívání.
• Váš Účet byl neaktivní déle než 12 měsíců (před ukončením z důvodu nečinnosti vám poskytneme oznámení nejméně 30 dní předem).
• Ukončení je vyžadováno zákonem, soudním rozhodnutím nebo právním procesem.
• Další poskytování Služby by vystavilo MageXo právní odpovědnosti nebo riziku.

Důsledky ukončení

Po ukončení vašeho Účtu:

• Vaše předplatné bude zrušeno a nebudou účtovány žádné další platby.
• Váš profil, Styly, Scény a Analýzy obchodu budou trvale smazány.
• Vygenerované obrázky a data úloh budou smazána v souladu se standardní 30denní retenční lhůtou (nebo dříve na vaši žádost).
• Záznamy o kreditových transakcích budou uchovávány po dobu 7 let v souladu s českým zákonem o účetnictví (zákon č. 563/1991 Sb.).
• Jakékoli nevyužité kredity propadají, s výjimkou případů, kdy je vrácení peněz vyžadováno platným právem (viz oddíl 8).
• Ustanovení těchto Podmínek, která ze své povahy přetrvávají i po ukončení (včetně oddílů 9, 10, 14, 16, 17 a 19), zůstávají v platnosti.

19. Rozhodné právo a řešení sporů

Uživatelé z EU/EHP

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu s právem České republiky. Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi budou předloženy příslušným soudům v Praze, Česká republika.

Pokud jste spotřebitelem s obvyklým bydlištěm v EU/EHP, tato volba práva a příslušnosti vás nezbavuje ochrany poskytované kogentními ustanoveními na ochranu spotřebitele právního řádu země vašeho obvyklého bydliště a neovlivňuje vaše právo zahájit řízení u soudů země vašeho bydliště.

Řešení sporů online v EU

V souladu s nařízením (EU) č. 524/2013 Evropská komise poskytuje platformu pro řešení sporů online (ODR) pro spotřebitele na adrese:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Náš kontaktní e-mail pro účely ODR: info@photoneai.com

Nejsme povinni se účastnit řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím orgánem, ale zvážíme to případ od případu.

Uživatelé z UK

Tyto Podmínky se řídí právem Anglie a Walesu. Spory budou předloženy soudům Anglie a Walesu, aniž by tím byla dotčena vaše zákonná práva spotřebitele zahájit řízení u soudů vašeho bydliště.

Mezinárodní uživatelé

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky, bez ohledu na kolizní normy. Veškeré spory budou řešeny výhradně u příslušných soudů v Praze, Česká republika.

20. Závěrečná ustanovení

• Oddělitelnost: Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným, nezákonným nebo nevymahatelným příslušným soudem, bude toto ustanovení upraveno v minimálním nezbytném rozsahu tak, aby bylo vymahatelné, nebo odděleno, pokud úprava není možná. Všechna ostatní ustanovení zůstávají plně v platnosti a účinnosti.
• Úplnost smlouvy: Tyto Podmínky společně s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a Smlouvou o zpracování osobních údajů představují úplnou dohodu mezi vámi a MageXo ohledně vašeho používání Služby a nahrazují veškeré předchozí dohody, ujednání a sdělení k danému předmětu.
• Postoupení: MageXo může postoupit nebo převést tyto Podmínky, zcela nebo zčásti, v souvislosti s fúzí, akvizicí, reorganizací nebo prodejem veškerého nebo podstatné části svého majetku, bez vašeho souhlasu. Svá práva nebo povinnosti z těchto Podmínek nesmíte postoupit nebo převést bez našeho předchozího písemného souhlasu.
• Vzdání se práva: Pokud v jakémkoli okamžiku neuplatníme jakékoli ustanovení těchto Podmínek, nepředstavuje to vzdání se tohoto ustanovení ani našeho práva je v budoucnu uplatnit.
• Změny: Tyto Podmínky můžeme průběžně aktualizovat nebo upravovat. O podstatných změnách vás budeme informovat nejméně 30 dní předem prostřednictvím e-mailu na vaši registrovanou adresu a/nebo oznámení v aplikaci. Změny nepodstatných ustanovení (jako jsou upřesnění nebo formátování) mohou nabýt účinnosti okamžitě. Vaše další používání Služby po uplynutí oznamovací lhůty představuje přijetí aktualizovaných Podmínek. Pokud se změnami nesouhlasíte, můžete svůj Účet ukončit před nabytím účinnosti změn.
• Oznámení: Veškerá oznámení od MageXo vám budou zasílána na e-mailovou adresu přiřazenou k vašemu Účtu. Oznámení od vás pro MageXo by měla být zasílána na adresu info@photoneai.com.
• Jazyk: Tyto Podmínky jsou sepsány v anglickém jazyce. Pokud budou tyto Podmínky přeloženy do jakéhokoli jiného jazyka, v případě nesrovnalostí má přednost anglická verze.
• Žádní oprávnění třetí strany: Tyto Podmínky nezakládají žádná práva pro žádnou třetí stranu. Pouze vy a MageXo mohou tyto Podmínky vymáhat.

21. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo požadavky týkající se těchto Obchodních podmínek, kontaktujte nás prosím:

MageXo s.r.o. Prosecká 855/68 190 00 Praha 9 Česká republika

IČ: 24771406

E-mail: info@photoneai.com Telefon: +420 739 698 038